ティエラクリエイト

こんにちは。てるやともこです。

PC等のテクニカルサポート歴20年超/10万人以上のお客様のサポート経験を活かし、沖縄やオンラインでセミナー講師・コンサルタント・セラピストの方へSNS活用とIT仕組み化をサポートしています。

ここを見ているあなたは、ひとりビジネスでセミナーや施術などの “やりたいこと”以外の 認知活動・集客・事務に追われてお困りではありませんか？

ひとりビジネスの方はそういった事務もろもろも一人でこなさなければいけませんが、ITへのニガテ意識がある方の場合、改善しようにも調べるのに時間がかかってつい後回しにしたり、手探りで不安なまま進めている…そんな声もよく聞きます。

私はそんな方々がSNSやITを使えるようになり、お客様の満足度を高めながら、本当に時間をかけたいことに時間を割けるようになるために活動をしています。私のビジョンはひとりビジネスをしている全ての方が仕事・家族・プライベートを充実した人生を送る人を増やすことです。

長年のサポート経験から、初心者でも中級者でも お客様の理解度に合わせたサポートが得意です。
最初は相談するのに「こんなことも知らないの？って思われるのが恥ずかしい」と躊躇するかもしれません。
でも大丈夫！思い切って一度話してみませんか？

（SNSやIT仕組み化以外にも自治体様等で初心者向けWord/Excel/LINE/LINE公式講座も対応しています。（お問合せ/ご依頼はこちらから））

◎ 職歴
日本IBMカスタマー/テクニカルサポート電話及びメール対応 約10年従事
NTTコミュニケーションズ(OCN)のテクニカルサポートおよび新人教育アシスタント約10年従事
自治体にて電話応対講師（沖縄市/石垣市）
県立高校にて教員へのIT支援/IT環境整備（ICT支援員）約7か月
個人事業主へのSNS活用/IT仕組み化サポート（2016年～）

◎ 活動実績
<講師/コンサルティング活動 　*個人事業主様>
・起業初心者向けIT/SNSレッスン（Instagram/アメブロ/LINE公式/Canva）
・予約システム導入サポート（サロン向けLINE予約システム・講師向け予約システム(リザーブストック)）
・エステサロン様 LINE予約システム導入サポート/LINE公式プロフィール整備
・HP制作・リニューアル
・サロン様向け集客/業務効率化コンサルティング
・Zoom使い方レッスン

<講師・コンサルティング活動 　*法人様>
・宜野湾市中央公民館主催 スマホでLINE講座（2021年/2022年）
・宜野湾市中央公民館主催 Wordで年賀状講座（2022年）
・一般社団法人様 予約システム/SNS導線設計コンサルティング（2022年）
・沖縄市就労支援施設 Word基礎/Excel基礎/Excel活用講座講師（2022年）
・宜野湾市中央公民館主催 自治会向けLINE公式基礎講座（2023年）

私のビジョン

ひとりビジネスをしている全ての方が仕事・家族・プライベートを充実した人生を送ることをサポートすることです。
SNSやITを活用してお客様の満足度を高めながら、本当に時間をかけたいことに時間を割けるようになるサポートを提供しています。

サポート範囲

各SNSアカウント開設・使い方・導線整備（Instagram/Facebook）
ブログサービス開設・使い方・導線整備（アメブロ/note/てぃーだ）
LINE公式設定・使い方（リッチメニュー含む）
アンケート/フォーム作成
Canvaアプリ使い方（SNS投稿や名刺、チラシ作成など）
ホームページ制作指導/代行（ジンドゥー/AmebaOwnd）
Zoom使い方（会議室の作成・録画・便利な会議室の作り方）
講師向け予約システム（リザーブストック）の導入・使い方・活用方法　*主に講座をする方向け
LINEで完結するサロン向け予約システムの導入・使い方・活用方法　*主に施術をする方向け
レジアプリ/クレジットカード決済の導入
メールマガジン開設
パソコン/スマホ基本操作
ITを活用した仕事効率化のご相談
各Officeアプリ（Word/Excel/PowerPoint/Googleドライブ等）の使い方

長期サポートメニュー

６か月とことんサポート
９か月がっつりサポート

追加サポートやアフターフォローについて

こんな方におすすめ！

• セミナーや個別予約の予約システムを構築し、予約～決済～リマインドの自動化・お客様満足度を上げたい方。メールマガジンで信頼構築をしたい方。（個別予約機能・オンラインサロン/サブスク機能・物販機能もあり）
• サロンの集客の発信基盤や集客導線を整えたい方（HPやSNSなど）

お客様のお困りごとに対してレッスンを組み立てます

お客様のお困りごとに対してレッスンを組み立てる完全オーダーメイドの個別レッスンです。
長期サポートメニューでは、より長期的にビジネスをサポートし成長を促し自走できることをゴールとします。

長期サポート以外にも単発で、LINE予約システムの導入支援、ホームページ制作代行、レジアプリ/クレジットカード決済入支援などがあります。

単発メニューは長期サポートメニューに追加可能で、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応しています。

単独メニュー